O aplicativo de entrega de comida iFood apresenta instabilidade neste sábado (21). A plataforma Downdetector já recebeu mais de 10 mil reclamações por falhas no serviço desde 11h17. O app, quando aberto no smartphone, não se inicializa, de acordo com as queixas.
O iFood disse que o problema afetou apenas celulares com o sistema operacional Android e indica, para reestabelecer o serviço, a instalação de uma nova versão do aplicativo, que já está disponível na Play Store, a loja oficial do Google.
"A empresa também enviará notificação aos clientes sobre a importância de fazer a atualização", afirmou em nota.
"A empresa pede desculpas por qualquer inconveniente causado e reforça que os canais de atendimento estão à disposição dos clientes e estabelecimentos parceiros," afirmou o app de entrega em nota.
Nas redes sociais, as pessoas reclamam que a falha ocorreu perto de meio-dia. "Quantos mais estão passando fome porque o Ifood decidiu parar de funcionar na hora do almoço?", questionou uma mulher no X (ex-Twitter).
Os clientes da plataforma podem buscar outras opções de entrega como o Rappi, o 99 Food e o AppJusto.